误认误购红木家具可退一赔一

近日许多消费者反映，市场上红木家具材料“产地”标注非常混乱，标“产地”与不标“产地”的红木家具价格非常悬殊，一时间让他们真假难辨。市消保委家具办公室昨天表示，国家标准淡化红木的国家产地标注，引起消费者误认误购的可依法“退一赔一”。

讲究产地抬升价格

接到反映之后，市消保委家具办专家随即走访了沪上一些红木专卖店和家具大卖场，发现许多厂家在酸枝木、花梨木等红木家具材料产地上都标明：“老挝”、“柬埔寨”等国，售价和没有标明产地的相差一倍左右。“由于红木家具讲究产地，一些厂家抓住这个心理，在产地上故弄玄虚。”市消保委家具办副秘书长王伟斌说。

强调产地国是噱头

产地差异导致了价格差异，如东南亚的酸枝木每立方米1.8万元，而南美的酸枝木仅8000元，两者相差一倍多，而这两种不同产地的材料按标准规定都属于“红木”。

王伟斌说，国家标准淡化红木的国家产地，只要求写材料的商品名，检测部门也不对红木作国家产地的鉴定。事实上在东南亚地区原始森林中根本无法区别老挝、柬埔寨等具体国家。然而个别厂家觉得有机可乘，故意将非洲酸枝木冒充“老挝”、“柬埔寨”酸枝木，获取高额利润。

误认误购可以索赔

市消保委家具办表示，经营者不得乱标红木材料产地，引起消费者误认误购的，可依法“退一赔一”。经销商出具的所谓进口产地证明不能作为法定依据，标明红木材料应严格按照国家红木标准规定标注，写清木材的商品名或具体的树种名，如商品名：“黑酸枝”、树种名：“卢氏黑黄檀”。

另外，消费者购买红木家具请订立《上海市家具买卖合同》和《上海家具定做合同》，货到后须向厂方索取《家具使用说明书》，如发现厂方拒绝提供说明书可提出退货要求；对红木材料有疑义的可向消保委家具办投诉。