“双11”狂欢将近 红木行业能否同欢？

距离“双11”电商狂欢的日子只剩下几天了，想必消费者和各行各业的商家都伺机待发做足准备，那么我们的红木家具行业是否也可以通过“双十一”的电商途径有一番作为呢?

“双十一”等集中促销活动期间，销售额爆发式增长，价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发货迟缓、退换货难等问题也会集中显现。据媒体报道，近日有关部门陆续约谈电商平台，明确要求商家不得虚标原价再打折，欺骗消费者。多家电商平台显示，更多商家的做法是在现有价格下标出双十一当天的价格，折扣后的价格大多只比现在售价低一两成。

另外有不少网友反映，自己在网上买到过“不是假货，但确实‘质量缩水’的电商专供产品”。业内专家表示，为了避免线上线下两个渠道的利润互搏，不少厂家生产专供电商渠道销售的“专供款”早已成为业内的“常识”。

如果红木家具行业想要在双十一电商大战中有所作为，就需要做出一些改变。首先，得到消费者的信任，红木行业常被视为“水深”的行业，在过去10年，很多消费者不是真的懂红木，红木家具造假问题屡见不鲜，就连有些红木企业负责人也不是特别了解红木文化和工艺。所以说，红木家具质量问题是做好大战的基础，而且很多企业还喜欢虚假宣传，什么我们这个红木家具是“中国红木家具最具影响力品牌”、“中国3·15诚信企业”等等，实际上这些评奖单位绝大多数是无资质甚至是虚假的，部分商家承认，这样的荣誉头衔只要花3000-5000元就可以买到了。

其次就是价格大战，双十一为何如此火，实际上就是满足消费者需求，相比较平时而言价格稍低，给予消费者强烈的消费冲动。红木家具市场由于最近CITES大会很多红木列入濒危，导致原材价格上涨，所以红木家具价格需要做一些调度，不管怎么说只有价格优势才能吸引到消费者，当然虚标原价再打折，欺骗消费者是行不通的，有关部门陆续约谈电商平台就是给大家的一个提醒。

最后要做好准备的就是售后服务，红木家具由于很多体型较大在运输上需要注意，双十一的时候物流也是很紧张的。还有就是退换货物，其他行业电商经常会出现退换货物难得问题，毕竟平台和线下还是有一定区别。

相比那些快销品，红木家具可能在双十一达不到预期效果，毕竟产品属性限制。但是在此之前做好准备还是能够在这“双十一”之中取得一些效果的。