3月15日,由上海市消保委主办、名佳红木协办的2012年“3.15”国际消费者权益日大型红木家具咨询宣传活动在淮海中路1400号名佳紫檀精舍举办。活动现场,专家不仅为消费者提供红木家具及工艺品的免费鉴定,更首开先例推出提前预约免费上门鉴定的特色服务。揭秘红木家具的“李鬼”现象,降低消费者维权门槛,扶真治假净化市场环境,活动吸引了众多红木家具爱好者积极参与。
"名佳紫檀精舍-“3.15”国际消费者权益日大型红木家具咨询宣传活动"
“‘消费与安全’是2012年中消协年主题,消保委此次举办红木专业会场,希望籍此倡导诚实守信并树立典范,构建和谐消费大环境。”上海市消保委负责人如此表示。现场反馈表明,低质高价、以假乱真、服务缺失依旧是困扰消费者的主要问题。面对动辄数十万元的红木家具,如何让消费者在购置时不再“步步惊心”,行业领军企业名佳红木祭出了“三大法宝”,为行业长远的健康发展点亮了一盏明灯。
法宝一:实实在在看白坯。成立之初,名佳红木即在业内率先推出“买家具看白坯”举措,深受消费者欢迎。但是也有不良企业借“看白坯”为幌子,板材不上胶,待客户签字确认后却“狸猫换太子”般换成劣等材质,以此牟取暴利屡试不爽。魔高一尺道须高一丈,名佳红木遂强调让客户最直观看清木材的优劣、工艺的好坏,验完白坯后须在消费者监督下上胶,让“板材调包”等掺假伎俩无处遁形。名佳红木此举让“看白坯”不再走过场,真正维护了消费者合法权益,“买家具看白坯”由是成为口口相传的箴言。
法宝二:价格公示履责任。由于市场“潜规则”泛滥,明码标价、明码实价已不能完全让消费者购买放心,名佳红木遂推出“价格公示”机制:通过公司官方网站、主流媒体向全社会传达透明价格信息,充分尊重消费者的价格知情权。“真不二价”的定价原则,让名佳红木将成本价值优势反哺消费者,使消费者越买越明白,彰显企业责任感和诚信品质;“真不二价”的定价原则,秉承了企业常年以来童叟无欺的诚信品质,更成就了百年大业的基石。名佳红木“真”的精髓不仅彰显了企业风范,更将带动整个红木家具市场的规范化进程。
法宝三:规范宣传铸诚信。有不规范企业花上几千元买个著名品牌、中国红木家具三十强的荣誉称号,所谓的评比掺杂了太多的铜臭味,由此形成了“商标异化”的现象。对此,普通消费者根本分辨不出哪些是真哪些是假,最终损害的是整个行业的形象。名佳红木以真实的发展足迹换得“江苏省著名商标”、“江苏省名牌产品”、“常熟市十佳开放型企业”、“常熟市纳税大户”,树立了行业规范宣传的典范。
以质量打造品牌,以诚信铸就价值。当此“3?15”之际,名佳红木面向社会各界发出共铸诚信宣言:保证材料100%无掺假,保证价格透明,保证规范宣传不欺骗消费者,以此创造良好的行业风气。诚以致信,创以达新。唯有如此,才能做强传统红木产业,打造百年品牌。
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