“型为先,工为重”是美国蕾雀(笛美蕾家具集团)与上海蕾雀红木耗费一年时间,经市场调研与运营探索总结出的六字箴言。上海蕾雀红木家具有限公司是由美国蕾雀——笛美蕾家具(集团)有限公司(RICH FAMILY FURNITURE GROUP CO;LTD)提供设备、科研经费在中国大陆开办的红木家具企业。为保证蕾雀红木家具的设计制作能够符合中国,特别是长三角地区的市场,企业内部所有管理人员均在上海本地聘用,集团不干预企业本土运作,但会在技术开发及市场调研上提供国际化服务。
过去的一年,蕾雀凭借“创立品牌影响,实行薄利多销,用产品树立口碑”的拓展思路,在上海地区取得了不俗的业绩。沪宜公路1188号南翔大型展厅内的很多商品已经脱销。在这段时间里,蕾雀不仅进行着家具的销售,同时也专派人力进行市场调研。经调研团队与销售部门的沟通对比,发现对于希望购买红木家具的消费者来说,普遍关注家具款式、制作工艺、家具用材、家具价格和售后服务。其中家具款式和制作工艺是最为关注的要素。
按照国际运营的经验,企业必须以消费者为第一思考主体,消费者的关注就是企业变革的方向。因此,蕾雀红木迅速调整策略,在保证质量,重名轻利的发展框架下,做出了“型为先 工为重”的长远发展目标。对于款式与工艺两方面加大投入,他们不仅聘用深谙红木家具文化的资深设计师,保证家具款式的文化基调,还邀请院校师生与消费者共同参与,提供创新思维,其设计的新款家具有传统家具的文化底蕴,亦有现代都市生活的清雅气韵。
首批新款家具将在世博会期间陆续上市,蕾雀的款式在不断变化,但蕾雀的家具用材却依然是好料精工。虽然近期红木原材价格又有很大波动,但蕾雀红木家具的价格却未有多少变化。蕾雀红木依然恪守着明码标价,标实价的国际家具运营系统。其在东南亚地区拥有的原材生产基地保证了家具用材的稳定供应,也是蕾雀红木家具价格稳定的重要原因。因此,上海蕾雀红木 “打造消费者买得起的优质红木家具”的长期运营策略不会改变。而近期,他们正在着力打造更符合上海本土市场的运营模式,设计更符合市场需求的独特款式,聘求技艺更为高超的资深匠师,树立更为良好的企业形象。
毫无疑问,蕾雀红木固然不是百年老店,却是拥有百年老店运营的智慧。(铁铮)
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