穆萧
老周红木一直以来凭高端的产品和优质的售后服务在市场上得到了众多消费者的一致信赖。不但如此,老周红木在今年的第三届中国国际红木艺术家具展览会上展示的“乾坤大宝床”还得到专家评委的一致肯定,毫无争议地获得了传承金奖的殊荣。探究起来老周取得成功的关键,就是诚信两个字。
什么是诚信?老周是如何体现诚信的?
诚信是厂家向消费者所许下的诺言,并为此进行着坚守。诚信也是客户对厂家的一种最高评价,毫无疑问,厂家被视为诚信,无异于得到了一张金质名片,所以诚信是厂家之魂。老周红木就是这样一家典型的以诚为本的企业。所有在老周购买的家具保质三年、终身维修,这项承诺为老周红木打下了良好的诚信基石,而老周人一直坚守着他们的承诺,从不懈怠。
红木家具的材质问题,一直困扰着广大消费者,不少朋友因为红木家具的木料问题吃过不少暗亏。以质量求生存的老周,为了让消费者朋友买的放心,在材料方面的透明化、公开化方面可真是用了不少的心思。老周红木鼓励广大消费者朋友到厂部去参观整个生产流程,甚至可以让顾客从开料的时候就前往参观,去感受木材变成家具的神奇历程,并会告诉大家怎么辨别木质和一些工艺上的特点。这样就从根源上杜绝了掺假造假的可能,不但让大家看到老周的真实,更让大家能够看到老周的坦诚。
在第三届中国红木艺术家具展览会上,笔者有幸目睹了老周的红木精品。在众专家点评过后,一位在老周大型展位徘徊已久的女士引起了我的注意。经过简单的了解,这位沈女士曾购买过老周的产品,说起当时的情景,沈女士显得非常满意,连忙向我介绍道:“这里的东西好,服务更好。去年儿子结婚,我就去老周买了一套书房的红木家具,当时看的时候就挺满意的,当场就买下来了。可是回到家以后渐渐地发现那套桌子放在房间里有点大了,当时我也不知道该怎么办,就抱着试试看的心态给老周的售后服务部打了电话,当老周的售后服务部了解到我的情况后,经过简单的协商就帮我换了一套合适的。这不,这次展会我又来了,寻思着再买一套老周的家具。”“幽幽红木,情系老周”,正是对这样支持老周的消费者最准确的描述。
老周红木就是这样一家拥有一流品质与服务的企业,老周的诚信给了顾客更安心的保障,让每一位客户都买得称心又放心。它也让业界知道了诚信的价值,它沉甸甸的分量能教一家企业扎扎实实地建起一座成功的丰碑。
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