买红木家具勿忘索取使用说明书

近日，消费者张女士来电反映，在购买红木家具时，发现市场上很多商家都没有使用说明书，有些只有寥寥数语，有些干脆用企业宣传册代替。因此张女士询问，红木家具是否也可以不用说明书？

回答张女士的问题：对于家具使用说明书，国家早有明确的规定。GB 5296.6—2004《消费品使用说明标准》于2004年1月16日发布，2004年10月1日实施。此标准为国家强制性标准，要求商家出售家具时必须提供家具的使用说明。红木家具是家具的一种，当然也必须附带使用说明书。使用说明书不仅是向消费者传递产品信息的主要途径，还是生产企业的明示担保，是质量监督部门实施产品质量监督和检验的重要依据，同时也是消费者维权的重要依据。没有说明书的红木家具可以视为不合格产品。

一本规范的使用说明书应当包括家具名称、型号、结构特征、有害物质含量、使用方法、故障与排除、日常保养、贮存与搬运以及售后服务等内容。

尽管标准已经实施将近5年，大多数消费者还缺乏向商家索取家具使用说明书的意识。本版提醒广大消费者，买红木家具时勿忘索取使用说明书。

（作者供职于上海木材行业协会红木专业委员会木材应用技术研究中心）